Điều khoản và điều kiện

Đặt lịch:

Các khoá học có thể được mua trực tuyến. Lịch học buổi đầu tiên là bắt buộc để hoàn tất việc đặt chỗ. Các buổi học còn lại có thể được đặt thông qua " Bảng Điều Khiển Của Học Viên". Học phí cần được thanh toán ngay tại thời điểm đặt chỗ, trừ khi có thông báo khác. Sau khi hoàn tất giao dịch, bạn sẽ nhận được hoá đơn qua email để lưu trữ.

Huỷ và đổi lịch học:

Bạn vui lòng dời lịch học ít nhất 3 tiếng trước giờ học để không bị mất buổi học. Nếu dời trễ hơn, buổi học sẽ không được hoàn lại. Nếu bạn muốn huỷ đăng ký và hoàn tiền, hãy thực hiện trong vòng 24 tiếng kể từ lúc thanh toán. Sau khoảng thời gian này, học phí sẽ không được hoàn lại. Chúng tôi không áp dụng hình thức đặt cọc hoặc trả góp; học phí cần được thanh toán đầy đủ trước khi bắt đầu học.

Sự linh hoạt:

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi tình huống có thể thay đồi, và lịch học có thể cần được điều chỉnh. Trong những trường hợp này, sự trao đổi rõ ràng và hiệu quả giữa giáo viên và học viên là rất quan trọng. Nếu giáo viên vào lớp trễ hoặc vắng buổi học, học viên sẽ được cộng thêm một buổi học miễn phí vào gói học hiện tại. Học viên có thể chủ động quản lý lịch học còn lại thông qua "Bảng điều khiển của học viên"

Sự cố mất kết nối Wi-fi và mất điện

Trong trường hợp xảy ra gián đoạn đột xuất về Wi-Fi hoặc điện, ảnh hưởng đến giáo viên hoặc học viên, cả hai bên sẽ phối hợp để khôi phục kết nối trong thời gian sớm nhất. Nếu sự cố không thể khắc phục, sẽ không có hình phạt nào áp dụng cho bất kỳ bên nào và buổi học sẽ được sắp xếp lại vào thời điểm sớm nhất có thể.

Chúng tôi trân trọng sự cam kết học tập của bạn và sẵn sàng cùng bạn bắt đầu hành trình này.